viernes, 30 de enero de 2015

Restaurar elementos eliminados en Outlook 2013

Restaurar elementos eliminados en Outlook

Por accidente, ha eliminado correo electrónico que necesita. Cuando tras unos días, se da cuenta repentinamente de que necesita recuperar correo electrónico que está desaparecido desde hace varios días, el comando Recuperar elementos eliminados puede ser su salvación. Puede recuperar algunos elementos eliminados, como mensajes, citas, contactos, tareas y notas, incluso si se ha vaciado la carpeta Elementos eliminados o ha eliminado permanentemente un elemento presionando Mayús+Eliminar. Esta característica necesita una cuenta de Microsoft Exchange Server y no funciona con cuentas de POP3 o IMAP.

Si usa Office 365 u otro cliente basado en Exchange, también puede restaurar elementos eliminados con Outlook Web App. Para obtener más información, vea Recuperar mensajes o elementos eliminados en Outlook Web App.


  • Haga clic en Carpeta > Recuperar elementos eliminados.


Si no ve Recuperar elementos eliminados, probablemente es porque no utiliza una cuenta de Exchange o no tiene una carpeta seleccionada en esa cuenta.

Haga clic en el mensaje que desee recuperar y luego en Recuperar elementos seleccionados.

SUGERENCIA   Para seleccionar varios elementos, presione Ctrl mientras hace clic en los elementos y después haga clic en Recuperar elementos seleccionados.

Los elementos recuperados se restauran en la carpeta en la que esté trabajando.

NOTA:  El administrador de Exchange especifica el período de retención de los elementos eliminados. Una vez transcurrido ese período, ya no se podrán restaurar los elementos eliminados.

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